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Eliminación de datos personales
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Qué cubre esta página
Sirve para solicitar la supresión de datos personales tratados por Go Fast Consulting, SLU. Incluye, cuando existan, los datos tratados al desarrollar o mantener aplicaciones empresariales e integraciones de mensajería, entre ellas WhatsApp Business Platform.
El marco es la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals. La política de privacidad describe los tratamientos de la web corporativa.
Qué no hace esta página
- No borra datos dentro de las plataformas de Meta. Meta es un proveedor distinto y aplica sus propias reglas.
- No confirma que una integración esté aprobada.
- No presenta a Go Fast Consulting como socia oficial certificada de Meta.
- No guarda la solicitud en una base de datos de la web. El formulario de contacto solo reenvía el mensaje por correo.
Cómo solicitar la supresión
La solicitud se envía con el formulario de contacto.
Conviene incluir solo lo necesario para localizar la información:
- Nombre y un medio de contacto.
- Si se escribe como cliente, como persona usuaria de un servicio de un cliente, o en nombre de una empresa.
- Nombre de la empresa, la aplicación o la integración afectada.
- Descripción de los datos cuya supresión se pide.
- Una referencia que ya se posea y ayude a localizar el tratamiento, como un identificador de conversación o el número de un canal de negocio.
No hace falta adjuntar documentación de más. Si hay que comprobar que la solicitud corresponde a la persona interesada, se pedirá solo un dato proporcionado a ese fin.
Quién decide la supresión
En la web corporativa, Go Fast Consulting, SLU es responsable de los tratamientos descritos en la política de privacidad.
En un proyecto para un cliente, el responsable puede ser la empresa cliente, y Go Fast Consulting un encargado que trata datos siguiendo sus instrucciones. En ese caso, la supresión puede tener que decidirla o confirmarla el cliente. Esta distinción depende de cada contrato.
Qué ocurre con la solicitud
El recorrido de la solicitud es este:
- Acuse de recibo.
- Localización de la información y de la relación a la que pertenece.
- Supresión o anonimización de los datos que correspondan, o una explicación de por qué no procede: obligación legal de conservarlos, instrucciones de un cliente que sea el responsable, o porque esos datos no están en poder de Go Fast Consulting.
- Respuesta en el plazo que establezca la Llei 29/2021.
Suprimir datos en los sistemas de Go Fast Consulting no supone suprimirlos en los sistemas de Meta ni en los de otros proveedores. Esas entidades atienden, en su caso, la solicitud que les corresponda según sus propias condiciones.
Datos de la propia web
Este sitio no guarda cuentas. El formulario de contacto no conserva una copia: el mensaje se envía por correo.
Dónde dirigir la solicitud
- Go Fast Consulting, SLU
- NRT: L-710991-L
- Domicilio social: Urb. Els Oriosos, Ed. Anyòs Panorama, Bloc 2 - Anyòs - AD400 - La Massana (Principat d'Andorra)
También puede reclamarse ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA), www.apda.ad.